来访者读本
心理咨询知识简介
一、什么是心理咨询？
心理咨询是心理咨询师运用心理学的理论和技术手段为来访者提供的应用心理学范畴的有偿服务。咨询双方在自愿前提下达成协作关系，并通过这种协作关系帮助来访者改变自己的认识、情感和态度，提高适应能力，缓解心理紧张，增进身心健康，完成对自身社会功能的调整，最终达成人格完善和生活品质提升的工作目标。心理咨询的任务主要在于促进来访者成长，帮助其发挥最大的潜能，为正常发展消除路障。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。
根据咨询的内容，心理咨询可以分为发展咨询和健康咨询；根据咨询的规模，可分为个体咨询与团体咨询。
（1）发展咨询
发展性心理咨询，可以帮助来访者挖掘心理潜力，调整内心世界，提高生活质量。如提高学习、工作、应试、恋爱及人际交往能力，保持最佳工作状态，维护安宁的生活环境，协调家庭成员和社会成员的人际关系。
（2）健康咨询
健康心理咨询，可以帮助那些因某些心理、社会刺激而引起心理状态紧张并且明确体验到躯体或情绪困扰的来访者，妥善面对在生活、工作、学习、婚姻、家庭、育儿、疾病、康复等方面所出现的心理问题。
二、什么人需要做心理咨询？
就象一个身体上很健康的人，也最好每年做一次全面的身体检查一样，每一个正常人都应该每年花一点时间去看心理咨询师。看心理咨询师不仅仅是解决自己的心理疾患，而更应该是使自己的心态更加健康，从而提高自己的生活质量。
在西方发达国家，上到国家元首，下至平民百姓，均把看心理咨询师视为一种高贵的精神消费。
三、对心理咨询师什么都说吗？
在您觉得安全和对咨询师完全信任的情形下，您应该把您的想法和您对咨询师的看法全部说出来。这样才有利于咨询师全面了解您的情况，也有利于咨询师与您的交流。安全感和信任感是逐渐建立起来的，也就是说需要一段时间，您不可能一开始就决定信任咨询师。
四、什么情形下需要换心理咨询师？
不论是因为什么原因，在您强烈地觉得这位咨询师不适合给您做咨询，或者咨询师自己认为他不适合给您继续做咨询时，您都要考虑另找一位咨询师。但是您应该与咨询师直接讨论这个问题，而不应该不辞而别。此外，这位咨询师有义务给您推荐一位他认为适合您的本工作室的咨询师。至于您是否去找那位他推荐的咨询师，则完全由您自己决定。
五、我能在咨询以外的时间与心理咨询师联系吗？
最好不。您和您的心理咨询师是咨访关系，最好只在咨询时间接触。要尽可能避免发展咨询以外的任何关系，如朋友关系等等。但是，在经过讨论之后，咨询师也可能会根据情况给出他的联系方式。在咨询时间之外，您如果有非常严重的问题需要立即跟咨询师谈一谈，您当然可以跟他联系。若不是非常重要的事，那最好是在咨询时间谈。您也最好将您的恰当的联系方式告诉咨询师，以便他在非常特殊的情形下能跟您联系，如他因故不能上班，预约必须推迟等等。
六、心理咨询师会对我的问题保密吗？
这可能是来访者最关心的问题之一。为来访者保密，是对心理咨询师的职业道德的最基本要求。在保密的内容上，有三个层次：
A.绝对保密的内容：任何您个人所独有的资料都是绝对保密的，如您的姓名、住址、工作单位、电话号码、身份证号码等等。所有这些内容没有您的允许，咨询师没有任何权利告诉第三者。
B.相对保密的内容：指并非您独有的那些材料，这些材料即使有人知道了也无法据此判断那就是您。例如很多心理问题的表现，都是成千上万来访者所共有的，没有人能通过这些表现来确定那就是您。心理咨询师有时需要将您的这方面的情况与他的同行讨论，以便给您提供更好的咨询。
C.不承诺履行保密义务的内容：触犯相关法律（如，您可能对自己或他人构成危险；您有虐待儿童、老人或需要依靠您生活的人的嫌疑等）；您的情况比较严重，并涉及到自身的安全（如自杀、自残、严重的抑郁等）
除了以上问题以外，当然还有其他的问题，您可以跟您的心理咨询师讨论您的任何疑惑。任何相关的讨论都有助于咨询，不要担心会浪费咨询的时间 。
